Métodos de pago
1. Métodos de pago disponibles
Se aceptan tarjetas bancarias de las siguientes redes: Visa y Mastercard.
El importe que aparece en la página de pago corresponde al total del pedido, con impuestos incluidos.
2. Protección en el proceso de pago
Durante la tramitación del pago se aplican medidas técnicas orientadas a la protección de la información:
– Transmisión de datos mediante protocolo TLS
– Procesamiento de transacciones a través de proveedores externos que cumplen con el estándar PCI-DSS
– Exclusión del almacenamiento de datos completos de tarjetas en el sitio
– Tratamiento de la información conforme a GDPR
– Gestión de controles por parte del proveedor de servicios de pago según sus propios requisitos normativos
3. Precios e impuestos
Los precios mostrados incluyen el 21% de IVA aplicable en España.
Los pedidos se envían bajo modalidad DDP (entrega con derechos pagados).
El importe indicado en la página de confirmación del pedido se considera como referencia para el pago final, sin cargos adicionales en el momento de la entrega.
4. Procedimiento de pago
El proceso de pago se desarrolla en varias etapas:
Primero, verificación de los datos del pedido: productos seleccionados, dirección de entrega y total correspondiente.
A continuación, selección del método de pago e introducción de la información de la tarjeta: número, fecha de validez, código de seguridad (CVV) y nombre del titular.
Finalmente, confirmación de la operación.
Tras completarse la transacción, se envía un mensaje de confirmación al correo electrónico facilitado.
En caso de que el pago no se procese, se puede realizar un nuevo intento o utilizar los canales de atención disponibles.
5. Condiciones de reembolso
Los reembolsos se gestionan a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
Las solicitudes se trasladan a la entidad de pago en un plazo de hasta 3 días laborables desde su validación.
El tiempo de recepción depende del banco emisor y se sitúa en un intervalo estimado de 10 a 15 días laborables.
Si transcurrido dicho periodo no se ha reflejado el importe, se puede contactar facilitando: número de pedido y comprobante de pago.
6. Información de contacto
Dirección: 5650 ARGONNE ST APT 4106, DENVER, CO, 80249
Teléfono: +1 (336) 403-4144
Correo electrónico: aide@homblendy.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)